Esta declaración fue creada el 13/07/2026
Declaración de accesibilidad de www.lavazza.es/es
Luigi Lavazza S.p.A se ha comprometido a hacer accesibles sus sitios web y sus aplicaciones para dispositivos móviles, de conformidad con la legislación nacional por la que se traspone la Directiva (UE) 2016/2102 del Parlamento Europeo y del Consejo.
La presente declaración de accesibilidad se aplica a https://www.lavazza.es/es.
Situación de cumplimiento
WEste sitio web es parcialmente conforme con EN 301 549 “Accessibility requirements for ICT products and services”, the European Standard and Web Content Accessibility Guidelines version 2.2 AA standard debido a las excepciones o a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.
Observaciones y datos de contacto
Siempre estamos buscando mejorar la accesibilidad de este sitio web. Si encuentra algún problema, póngase en contacto con nosotros:
Email: info@lavazza.com
Contenido no accesible
- C.9.1.1.1 – Contenido no textual: El contenido no textual se presenta a los usuarios sin una alternativa textual equivalente.
- C.9.1.3.1 – Información y relaciones: En algunos casos, la información, la estructura o las correlaciones transmitidas por la presentación de las páginas no se pueden determinar mediante programación (o no están disponibles a través de texto);
- C.9.1.4.3 – Contraste (mínimo): Donde no está permitido, la representación visual del texto y las imágenes que contienen texto no siempre tienen la proporción de contraste mínimo requerida;
- C.9.1.4.10 – Reajuste del texto: El contenido que no requiere una representación en dos dimensiones (como tablas de datos o mapas) no se reorganiza al cambiar el tamaño.
- C.9.1.4.11 – Contraste no textual: Para algunos componentes esenciales, incluso en diferentes estados, el contraste de color con respecto a elementos adyacentes no supera la relación de 3:1;
- C.9.2.1.1 – Teclado: Algunas funciones no se pueden activar con el teclado (o interfaz de entrada similar).
- C.9.2.2.2 – Poner en pausa, detener, ocultar: Algunas animaciones, destellos, desplazamientos o autoactualizaciones de información iniciadas automáticamente, con una duración superior a cinco segundos o presentadas en paralelo con otro contenido, no disponen de mecanismos para detenerlas u ocultarlas;
- C.9.2.4.1 – Evitar bloques: No existe un mecanismo para omitir bloques de contenido que se repiten en varias páginas web.
- C.9.2.4.3 – Orden del foco: En algunas páginas web que pueden ser navegadas secuencialmente y en las que la secuencia de navegación afecta a su significado y funcionamiento, algunos objetos que pueden recibir el foco no lo reciben con un orden que preserve su significado y funcionamiento.
- C.9.2.4.4 – Propósito de los enlaces (en contexto): El propósito de ciertos enlaces no se puede determinar por el texto del enlace o por el texto del enlace junto con el contenido adyacente.
- C.9.2.4.7 – Foco visible: En algunos elementos interactivos el indicador de foco no es visible.
- C.9.4.1.2 – Nombre, función, valor: En algunos casos, los componentes de la interfaz de usuario (incluidos: elementos de módulo, enlaces y componentes generados por scripts), el nombre, la función, el estado, la propiedad y los valores son incorrectos o están establecidos de forma inadecuada, o los usuarios de tecnología de asistencia (TA) no reciben aviso cuando estos atributos cambian.
- Es posible que algunos documentos que no están en la web (por ejemplo, los PDF) no cumplan totalmente con los requisitos. Para pedir una versión accesible, usa el mecanismo de comentarios que se indica en esta declaración de accesibilidad.
Procedimiento de aplicación
Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, ésta hubiera sido desestimada, no se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta no cumpliera los requisitos contemplados en el artículo 12.5, la persona interesada podrá iniciar una reclamación. Igualmente se podrá iniciar una reclamación en el caso de que haya trascurrido el plazo de veinte días hábiles sin haber obtenido respuesta.
La reclamación puede ser presentada través del de la Instancia Genérica de la Sede electrónica del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital , así como en el resto de opciones recogidas en la ley.
Las reclamaciones serán recibidas y tratadas por la Subdirección General de Inspección de Servicios del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital.
